庫克指責蘋(píng)果公司好大喜功,陷入科技圈的怪病當中
日前,蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫克接受了商業(yè)雜志《Fast Company》采訪(fǎng),談到了即將上市的 Watch、史蒂夫·喬布斯,以及蘋(píng)果的創(chuàng )新等問(wèn)題。喬布斯希望蘋(píng)果來(lái)為人類(lèi)締造偉大的產(chǎn)品和偉大的工具,也成了蘋(píng)果一直以來(lái)所秉持的核心理念。
反觀(guān)科技圈,有這樣一種近乎病態(tài)的風(fēng)氣,人們僅僅依靠數字的多寡來(lái)去衡量成功與否:你獲得了多少點(diǎn)擊量,你的活躍用戶(hù)數是多少,產(chǎn)品銷(xiāo)量又是多少等等??萍冀绲拿總€(gè)人似乎都對更大更漂亮的數據有一種執念。在我 1998 年進(jìn)入蘋(píng)果時(shí),當時(shí)的 Windows PC 界就是這種狀況,現在亦是如此。而喬布斯(蘋(píng)果)的執念在于制造最好的產(chǎn)品。
庫克稱(chēng),喬布斯的一些哲學(xué)觀(guān)念影響了 Watch的決策,并指出 Watch是一種單獨的科技產(chǎn)品,而非智能手機或平板電腦,蘋(píng)果為其開(kāi)發(fā)了不同以往的交互方式?!笆直淼闹饕夹g(shù)是軟件和用戶(hù)界面,小屏幕需要全新的輸入方式,這也是"Force Touch"等技術(shù)出現的原因?!睅炜苏f(shuō)。
“如果用力按壓,可以啟動(dòng)另一個(gè)"隱藏"的用戶(hù)界面,這就相當于擴展了原有的屏幕?!睅炜吮硎?,“這是我們多年思考的成果,并且為此進(jìn)行了反復測試和優(yōu)化。我們不會(huì )在沒(méi)有準備的情況下推出某款產(chǎn)品,對待 Watch也是如此?!?/p>
蘋(píng)果并不是第一家發(fā)布MP3播放器的廠(chǎng)商,也不是第一家發(fā)布平板電腦的廠(chǎng)商,更不是第一家發(fā)布智能手機的廠(chǎng)商?!暗?,我們創(chuàng )造了第一款現代智能手機?,F在,我們又創(chuàng )造了第一款現代智能手表?!睅炜苏J為,近幾年市場(chǎng)上的智能手表很小或很笨重,原因是這些公司并沒(méi)有想清楚要做什么。
庫克表示,iPod剛推出時(shí),人們對蘋(píng)果的期待很低,也不看好這款產(chǎn)品,找不到購買(mǎi)的理由。同樣,iPhone和iPad發(fā)布之初也遭受了類(lèi)似的困擾。然而,這些產(chǎn)品最終都取得了巨大的成功,顛覆了所屬行業(yè)。這表明,任何的革|命性產(chǎn)品都是無(wú)法被預測的。
“只有回首過(guò)去,人們才會(huì )看到它們的價(jià)值,或許 Watch的情況也會(huì )是這樣?!睅炜颂寡?,“我們并未設定 Watch的銷(xiāo)售預期,我對這款產(chǎn)品感到興奮,每天都在使用它?!?/p>
在談到史蒂夫·喬布斯時(shí),庫克充滿(mǎn)了敬意與懷念。喬布斯對“優(yōu)秀”有著(zhù)嚴苛的定義,這也影響著(zhù)蘋(píng)果的員工和文化?!笆返俜虻木﹄y以置信,但他并不會(huì )關(guān)注每一件事,而是選擇合適的人去協(xié)助推動(dòng)蘋(píng)果的文化。他做的最重要工作是在蘋(píng)果內部塑造一種文化,選出優(yōu)秀的團隊,以及更多的團隊?!睅炜苏f(shuō)道,“史蒂夫花費很多時(shí)間設計了蘋(píng)果的新園區,也非常重視蘋(píng)果大學(xué)的發(fā)展?!?/p>
庫克指出,蘋(píng)果的成功在于整合了硬件、軟件和服務(wù),“史蒂夫很早就意識到,垂直整合的模式會(huì )帶來(lái)優(yōu)秀的用戶(hù)體驗。在很長(cháng)一段時(shí)間內,這種想法被認為很瘋狂。不過(guò),已經(jīng)有越來(lái)越多的人注意到,他是對的,你需要讓所有的一切配合工作?!?/p>
對于蘋(píng)果的創(chuàng )新理念,庫克解釋稱(chēng),該公司一直有著(zhù)“顛覆過(guò)去”的傳統?!按疟P(pán)非常流行的時(shí)候,我們就放棄它了,之后我們推出了光驅?zhuān)淖兞私涌?。雖然有些產(chǎn)品在很長(cháng)一段時(shí)間內沒(méi)有得到稱(chēng)贊,但我們仍然會(huì )這樣做?!?/p>
蘋(píng)果在最新發(fā)布的MacBook中,再次率先引入了USB Type-C接口,試圖推進(jìn)這種標準的普及。值得一提的是,谷歌同樣也在全力推行這種接口標準。