蘋(píng)果手機進(jìn)軍印度市場(chǎng),中國運營(yíng)模式難復制
據外媒報道,美國蘋(píng)果公司為重新點(diǎn)燃增長(cháng)的動(dòng)力正力圖將印度變成下一個(gè)中國。不過(guò),在中國奏效的運營(yíng)方式要想在印度得以復制并非易事。
蘋(píng)果首席執行官蒂姆.庫克(Tim Cook)本周訪(fǎng)問(wèn)印度,以推動(dòng)其在印度開(kāi)設零售店以及銷(xiāo)售二手手機的計劃。
不過(guò),庫克的抱負更加遠大,他想讓蘋(píng)果成為印度市場(chǎng)一股更強的勢力。按眼下發(fā)展,印度即將成為全球第二大智能手機市場(chǎng)。在庫克眼中,印度在很多方面與中國相似:一個(gè)巨大的發(fā)展中經(jīng)濟體,其快速的增長(cháng)或將使得高端的蘋(píng)果產(chǎn)品更容易被接受。
庫克上月對分析師表示:“在我看來(lái),印度就好像是十年前的中國?!辈贿^(guò),現實(shí)卻要殘酷得多。印度消費者能夠臺配的個(gè)人收入遠遠低于中國。當下印度人均經(jīng)濟產(chǎn)出比十年前的中國少31%。
此外,印度消費者通常不會(huì )從運營(yíng)商購買(mǎi)手機,因此印度的運營(yíng)商不能像中國移動(dòng)那樣幫助iPhone實(shí)現快速擴張。市場(chǎng)分析師塔倫 帕薩科(Tarun Pathak)表示:“與中國相比,由于印度中產(chǎn)階級可臺配的收入相比較低,因此接受iPhone速度還是比較慢?!?
為了獲得在印度市場(chǎng)的成功,像桑杰 庫瑪(Sanjay Kumar)這樣的大學(xué)生應該是蘋(píng)果今后重要的發(fā)展對象。位于新德里的Nehru Place是手機和電腦維修商店的聚集地。近期,庫瑪和他的朋友到這里買(mǎi)東西。在庫瑪眼中,他對蘋(píng)果手機不感興趣,甚至對新機型iPhone SE也不感冒。iPhone SE是蘋(píng)果新款手機中最便宜的型號。在印度,這款手機的售價(jià)超過(guò)500美元。
庫瑪表示,iPhone售價(jià)太高,他愿意選擇來(lái)自中國的品牌,他所看中的手機價(jià)格為8000盧比(約合119美元)。在印度的訪(fǎng)問(wèn)行程中,庫克將與印度總理納倫德拉 莫迪(Narendra Modi)會(huì )面。
據相關(guān)人士透露,庫克可能試圖推進(jìn)在印度返修并銷(xiāo)售二手iPhone的計劃。這一計劃或將幫助蘋(píng)果在印度站穩腳跟。在印度,去年所銷(xiāo)售的智能手機中有七成的售價(jià)低于150美元。據印度官方人士稱(chēng),這一計劃可能得到批準,但會(huì )附加一定的條件。
今年1月份,蘋(píng)果稱(chēng)其曾經(jīng)向印度政府申請在該國開(kāi)設自主零售店以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售產(chǎn)品,以作為對印度本土分銷(xiāo)商和零售店的補充。據印度一位官員稱(chēng),這一申請預計將很快得到批準。
隨著(zhù)中國經(jīng)濟增長(cháng)的放緩,搭上印度發(fā)展的順風(fēng)車(chē)對于蘋(píng)果尤為重要。中國經(jīng)濟多年來(lái)的飛速發(fā)展使得該國成為繼美國之后蘋(píng)果的第二大市場(chǎng)。今年第一季度,中國市場(chǎng)所貢獻的營(yíng)收同比下滑了26%。
在截至2015年9月份的財年中,蘋(píng)果在印度的營(yíng)收超過(guò)10億美元,該公司六年前在中國也曾實(shí)現這一里程碑的突破。在沒(méi)有多大投入的情況下,蘋(píng)果第一季度在印度的營(yíng)收同比增長(cháng)了56%。
不過(guò),隨著(zhù)大量廉價(jià)手機涌上市場(chǎng),蘋(píng)果在印度市場(chǎng)的份額還是出現了下滑。市場(chǎng)研究機構稱(chēng),蘋(píng)果第一季度在印度的市場(chǎng)份額下滑至2.7%,2012年第一季度的市場(chǎng)份額為6.6%。該機構分析師尼爾 莫斯頓(Neil Mawston)表示,蘋(píng)果正在“努力爭取印度的市場(chǎng)份額?!?
當蘋(píng)果公司每年只推出一到兩款新機時(shí),Micromax等印度本土廠(chǎng)商則是針對不同價(jià)位過(guò)幾周就推出新產(chǎn)品,而價(jià)格通常低于150美元。中國的手機制造商也會(huì )提供一些高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。就連韓國的三星電子為了搶市場(chǎng),也推出了100美元至250美元的Galaxy J系列產(chǎn)品。
蘋(píng)果在印度面臨的另一大障礙就是分銷(xiāo)。在中國,蘋(píng)果在2013年與中國移動(dòng)達成協(xié)議,使得iPhone在中國移動(dòng)的數千家分店進(jìn)行銷(xiāo)售。在印度,消費者通常不從運營(yíng)商購買(mǎi)手機,其使用的都是預付費服務(wù)。蘋(píng)果正在積極將iPhone推向印度更小的城市,但在那里,很多消費者直接從街邊小店購買(mǎi)智能手機。
分析師說(shuō),為了接觸這一類(lèi)用戶(hù),蘋(píng)果正在向印度各地區的分銷(xiāo)商尋求合作。
莫斯頓說(shuō):“蘋(píng)果要想在印度做好分銷(xiāo)這一塊還有很長(cháng)的路要走?!彼J為,蘋(píng)果在印度全國約100萬(wàn)家商店、貨攤以及網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售商中只滲透到1%左右。
由于現貨不多以及鮮有消費者問(wèn)津,新德里數家街邊小店的工作人員表示,他們沒(méi)有展示過(guò)新款的iPhone SE。很多印度消費者反而更加青睞蘋(píng)果在印度的最暢銷(xiāo)機型iPhone 5s,該產(chǎn)品目前售價(jià)約為300美元。分析師帕薩科表示,iPhone 5s可能在未來(lái)四五個(gè)月逐漸淡出市場(chǎng)。
在新德里帕里卡集市(Palika Bazaar)的一位工作人員稱(chēng),最重要的還是價(jià)格,大部分人希望只花60美元購買(mǎi)智能手機,只有極少數人才會(huì )對iPhone感興趣。