PCBA電子廠(chǎng)管理的37個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn),看看你的工廠(chǎng)有沒(méi)有
1、領(lǐng)導總是沒(méi)時(shí)間,而下屬總是沒(méi)工作
根本原因:
1、老板不懂得授權與監督;
2、沒(méi)有鎖定責任;
3、員工沒(méi)有工作的動(dòng)力。
導致后果:
老總沒(méi)時(shí)間思考公司的戰略,導致公司發(fā)展戰略不清晰。老板能力太強,導致員工能力得不到提升,很難把公司戰略執行出結果。責任總在老板身上,員工得不到成長(cháng),打造不出一支有利于公司長(cháng)遠發(fā)展的執行力團隊,限制企業(yè)做大做強。
解決思路:
1、明確監督和授權的平衡;
2、明確一對一責任,制定獎懲;
3、培養下屬的思考及解決問(wèn)題的能力;
4、公司戰略和個(gè)人戰略一體化。
2、老板有方向、沒(méi)力量,員工有力量、沒(méi)方向
根本原因:
戰略與執行脫節,老板有戰略,溝通不到位,員工不知道如何去執行。
導致后果:
有好的戰略,因執行不到位,達不到預期的結果。
解決思路:
1、老板要與員工溝通企業(yè)的戰略,讓每個(gè)員工清楚自己的努力方向;
2、制定戰略目標時(shí),要具體量化、有可操作性。
3、企業(yè)高層思想不統一,各自為政,互相拆臺
根本原因:
1、企業(yè)遠景、戰略目標、價(jià)值觀(guān)不明確、不統一;
2、高層以自我為中心,而不以公司的結果為導向。
導致后果:
1、戰略無(wú)法執行,達不到結果;
2、企業(yè)失去凝聚力,導致內耗增大。
解決思路:
1、通過(guò)明確企業(yè)遠景、戰略目標、價(jià)值觀(guān),使高層思想統一;
2、把高層個(gè)人發(fā)展跟企業(yè)遠景、戰略目標相結合;
3、根據遠景、價(jià)值觀(guān)、戰略目標制定企業(yè)的制度和規范。
4、在渡過(guò)創(chuàng )業(yè)階段后,高層激情消失,官僚化傾向嚴重,內耗出血
根本原因:
1、高層跟著(zhù)老板打拼,積累了一定的財富,同時(shí)年紀也大了。為了保住自己擁有的地位,便會(huì )在企業(yè)中培養親信,并且把有能力的人干掉。甚至抓住供應商和渠道商和老板談條件及加薪;
2、企業(yè)沒(méi)有更加長(cháng)遠的戰略;
3、企業(yè)沒(méi)有建立短期和長(cháng)期的激勵機制。
導致后果:
企業(yè)中拉幫結派,形成不良文化,導致制度變形。
解決思路:
1、制定績(jì)效考核及晉升機制,能者上,平者讓?zhuān)拐呦拢?/p>
2、老板要有狼性,企業(yè)要形成狼性文化。
5、元老級人物思維僵化,自以為是,無(wú)功勞也有苦勞的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企業(yè)失去活力
根本原因:
1、在老板層面及元老層面不以結果為導向,而以過(guò)程為導向,元老沒(méi)有危機意識;
2、老板人性化管理嚴重,缺乏狼性精神;
3、老板缺乏憂(yōu)患意識。
導致后果:
給新員工設置障礙,新的管理方法無(wú)法執行,企業(yè)管理方法陳舊落后,跟不上時(shí)代的發(fā)展。
解決思路:
1、老板要有狼性,企業(yè)形成狼性文化;
2、制定淘汰機制,制造危機意識。
6、企業(yè)越做越大,管理者越來(lái)越累
根本原因:
1、管理者不懂授權;
2、公司治理結果需要改變;
3、制度流程還不健全。
導致后果:
管理者沒(méi)有時(shí)間去做自己應該做的事,不能很好地把企業(yè)戰略執行下去。
解決思路:
1、領(lǐng)導者要學(xué)會(huì )授權;
2、建立合理的治理結構;
3、完善企業(yè)的制度流程;
4、建立合理的責、權、利制度。
7、領(lǐng)導相互牽制,“三個(gè)領(lǐng)導一個(gè)兵”,下屬做事,不是“左右為難”,就是“進(jìn)退兩難”
根本原因:
崗位職責不明確。
導致后果:
下屬不知道聽(tīng)誰(shuí)的,責任無(wú)法一對一。
解決思路:
1、明確崗位責任;
2、責任一對一。
8、“張飛”領(lǐng)導“諸葛亮”,不懂裝懂,對專(zhuān)業(yè)人士指手畫(huà)腳,評頭論足
根本原因:
領(lǐng)導無(wú)自知之明,利用權力,妄加批評。
導致后果:
影響執行的結果,下屬因為懼怕領(lǐng)導權力,有可能把對的做成錯的。
解決思路:
1、領(lǐng)導做對的事,下屬把事情做對;
2、對事情結果負責任。
9、人才結構老化、多數不勝任者占據公司的主要領(lǐng)導職位;人才戰略產(chǎn)生管理內耗
根本原因:
1、老板沒(méi)有狼性,對家庭成員、創(chuàng )業(yè)元老,礙于面子問(wèn)題,不愿下手;
2、人力資源儲備不足,不敢下手。
導致后果:
1、不勝任者占據位置,能人有能力沒(méi)有發(fā)揮余地,人才內耗;
2、員工不進(jìn)步,企業(yè)逐漸喪失戰斗力,甚至倒閉。
解決思路:
1、企業(yè)家要有狼性,以結果為導向,建立淘汰機制;
2、人力資源的儲備。
10、員工總是不盡力
根本原因:
1、員工付出與回報不成比例;
2、員工不知道工作的意義,看不到自己的未來(lái);
3、缺乏做事的流程和考核標準。
導致后果:
員工只做任務(wù),不做結果。
解決思路:
1、與下屬溝通他所在職位的意義,樹(shù)立公司遠景;
2、讓所有員工明白:?jiǎn)T工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系,交換的是結果;
3、讓每個(gè)部門(mén)制定工作的詳細流程;
4、用淘汰機制激發(fā)員工行動(dòng)能力。
11、制度一條條,執行沒(méi)辦法
根本原因:
1、制度太復雜;
2、流程可操作性不強;
3、監督不到位。
導致后果:
制度形同虛設,達不到結果。
解決思路:
制度制定后,執行力實(shí)施的三化原則:
1、流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?
2、明晰化:流程中每個(gè)工作內容都要明晰化,強調什么,就去量化什么,不能量化,就難以考核;
3、操作化:把明晰的流程做成可操作的、有數量目標的,還要有行動(dòng)措施。
12、總有許多理由讓你的決定在執行一半時(shí)放棄
根本原因:
1、執行中追求完美;
2、老板對結果不夠堅定。
導致后果:
0<0.1,過(guò)于追求完美的結果往往等于0。
解決思路:
1、執行中,速度第一,完美第二;
2、階段性地檢查結果;
3、真正的執行型人才三大標準:信守承諾、結果導向、永不言敗。、
13、不開(kāi)會(huì )不知道做啥,開(kāi)會(huì )了也解決不了啥
根本原因:
1、議的結果不明確;
2、沒(méi)有設立流程。
導致后果:
失去了開(kāi)會(huì )的意義,不是為了解決問(wèn)題而是形式。浪費時(shí)間,影響效率。
解決思路:
設立會(huì )議流程
1、會(huì )議前:準備好會(huì )議所需資料。定義會(huì )議結果,一切以結果為導向;
2、會(huì )議中:只談與結果有關(guān)的話(huà)題;
3、會(huì )議后:總結,作出具體實(shí)施方案。
14、付出比計劃多10倍的精力,可往往只得到計劃中10%的結果
根本原因:
1、沒(méi)有定義好階段性的結果;
2、計劃太完美,執行沒(méi)有重點(diǎn);
3、缺乏監控流程。
導致后果:
付出很多,計劃沒(méi)有得到預期的結果,因為企業(yè)是靠結果生存,長(cháng)期沒(méi)有結果,企業(yè)就無(wú)法持續。
解決思路:
1、跟執行層溝通計劃意義,明確計劃所要結果;
2、定義好階段性的結果,并檢查與監督;
3、根據結果設立計劃實(shí)施的流程。
15、部門(mén)之間相互推諉,人人規避風(fēng)險,沒(méi)人對結果和業(yè)績(jì)負責
根本原因:
1、責任沒(méi)有鎖定好;
2、獎罰不明確。
導致后果:
企業(yè)內部形成推諉、扯皮風(fēng)氣,導致團隊喪失凝聚力,業(yè)績(jì)滑坡。
解決思路:
1、明確部門(mén)責任,界定清楚(一旦出現錯誤,沒(méi)有推卸責任的機會(huì ));
2、對主動(dòng)承擔責任、對結果負責的員工予以嘉獎或肯定;
3、培養或選擇愿意主動(dòng)承擔責任的人作為晉升對象,樹(shù)立榜樣。
16、員工總有很多“道理”,讓你覺(jué)得他沒(méi)有做好事情是有原因
根本原因:
1、老板對結果的定義不明確;
2、員工只是在做任務(wù)沒(méi)有做結果。
導致后果:
1、員工做事,但沒(méi)有做到想要的結果;
2、效率低下。
解決思路:
1、領(lǐng)導者要明確結果;
2、員工跟上級溝通上級想要的結果;
3、明確執行力的定義:任務(wù)≠結果。
17、有些規章制度在老員工身上執行時(shí)就會(huì )拐彎、變形
根本原因:
熟人文化,凡事“情在前,理在后”。
導致后果:
制度形同虛設。
解決思路:
1、領(lǐng)導者觀(guān)念要突破,凡事“理在前,情在后”;
2、制度的執行是自上而下的,先從老總以身作則開(kāi)始。
18、能人來(lái)了,制度卻壞了,能人走了,業(yè)績(jì)就滑坡
根本原因:
1、老板過(guò)于依賴(lài)能人;
2、人力資源儲備不足。
導致后果:
1、制度變形讓員工感覺(jué)不公平;
2、能人可以成就你,也可以毀滅你。
解決思路:
1、在制度面前,人人平等;
2、作好人力資源儲備。
19、你的團隊不缺能人但缺乏活力
根本原因:
1、員工不明確自己的結果;
2、公司激勵機制和淘汰機制不完善。
導致后果:
員工有能力,沒(méi)有發(fā)揮出來(lái) 。
解決思路:
1、把員工個(gè)人發(fā)展戰略和企業(yè)發(fā)展結合在一起;
2、設立完善激勵機制、淘汰機制。
20、關(guān)鍵人員“叛逃”造成巨大損失
根本原因:
1、制度不完善;
2、授權與監督不平衡;
3、能人體系;
4、核心員工的管理。
導致后果:
給企業(yè)造成人力、物力、財力等巨大損失。
解決思路:
1、完善人力資源制度;
2、授權與監督平衡;
3、備人力資源,建立不依賴(lài)于能人的制度體系;
4、加強對核心員工的管理。
21、協(xié)調的事很多,卻越協(xié)調,事越多
根本原因:
職責不明確、都在以自我為中心,沒(méi)有以公司結果為導向。
導致后果:
部門(mén)間相互推卸責任,相互扯皮,造成企業(yè)內耗。
解決思路:
1、明確公司結果,統一目標;
2、明確職責;
3、建立完善的工作流程。
22、小企業(yè)犯大企業(yè)病,程序繁多、部門(mén)壁壘、信息不通等
根本原因:
1、組織結構臃腫,以顯示企業(yè)管理的水平;
2、各部門(mén)以自我為中心。
導致后果:
企業(yè)內部溝通不暢,部門(mén)之間互相設置障礙,效率不高。
解決思路:
1、有效簡(jiǎn)化組織架構;
2、以客戶(hù)價(jià)值為導向,統一企業(yè)核心文化。
23、存在著(zhù)大量的花拳繡腿、虎頭蛇尾、好人主義等種種形式主義現象
根本原因:
1、管理層對員工做事的結果沒(méi)有清晰的定義;
2、沒(méi)有檢查和監督;
3、沒(méi)有明確的獎罰機制。
導致后果:
1、“好人主義”導致企業(yè)的權謀文化,都去搞人際關(guān)系,而不提供結果;
2、員工不能提供結果,導致企業(yè)無(wú)法生存。
解決思路:
1、把工作流程化,標準化,規范化;
2、設立監督和檢查機制;
3、制定獎罰制度。
24、人浮于事,碰到事情互相推托、遇到責任互相推諉、遇到榮譽(yù)爭相邀功的現象屢見(jiàn)不鮮
根本原因:
1、職責不明確、范圍界定不清楚;
2、獎懲不明確。
導致后果:
員工失去工作動(dòng)力,企業(yè)發(fā)展緩慢。
解決思路:
1、設定一對一的責任;
2、明確獎懲標準。
25、老板壓榨高層,高層壓榨中層,中層壓榨一般員工
根本原因:
1、老板注重短期利益;
2、老板通過(guò)這種方式得到過(guò)好處。
導致后果:
1、如果企業(yè)有難,沒(méi)有員工會(huì )與企業(yè)同舟共濟;
2、員工沒(méi)有忠誠度和責任心。
解決思路:
1、用好的“結果”引導員工;
2、用不好“結果”的事例警醒員工。
26、員工沒(méi)有安全感,缺少忠誠度、歸屬感
根本原因:
1、員工的付出沒(méi)有得到利益和價(jià)值的支撐;
2、企業(yè)沒(méi)有遠景、核心價(jià)值觀(guān)、戰略目標。
導致后果:
1、員工流失量大 ;
2、員工工作不盡力員工工作不全力以赴。
解決思路:
1、樹(shù)立公司遠景、核心價(jià)值觀(guān)、戰略目標,并跟個(gè)人發(fā)展戰略相結合;
2、有情的領(lǐng)導;
3、建立激勵制度。
27、“嫡系部隊”領(lǐng)導“非嫡系部隊”,上下級之間很難建立起真正意義上的信任
根本原因:
1、企業(yè)晉升機制、利益分配不公平;
2、企業(yè)中倡導的是人制文化,而不是法制文化;
3、沒(méi)有嚴格按制度、按流程辦事。
導致后果:
1、上下級之間不信任,使公司戰略執行打折扣;
2、“非嫡系部隊”人才流失;
3、員工工作動(dòng)力不足;
4、權謀文化轉移了員工工作的目標:注重拉關(guān)系,而不是結果。
解決思路:
1、從“人治”轉向“法治”;
2、晉升機制、利益分配與結果掛鉤。
28、部下都在“打小算盤(pán),敲怨氣鼓”,一肚子不滿(mǎn)憤懣
根本原因:
1、晉升及利益分配機制沒(méi)有公開(kāi)、公平、公正;
2、上下級之間溝通渠道不暢通,沒(méi)有有效溝通。
導致后果:
員工情緒化,工作效率低下影響結果。
解決思路:
1、晉升及利益分配機制要公正、公平、公開(kāi);
2、保持溝通順暢,采納合理建議。
29、虛假“團結”:老板說(shuō)一,高層馬上說(shuō)一,不敢說(shuō)二,有異議也不敢提
根本原因:
1、老板個(gè)人能力太強,太有主見(jiàn),不喜歡聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議;
2、高層唯唯諾諾,怕得罪老板,不敢承擔責任。
導致后果:
1、老板個(gè)人能力太強,員工產(chǎn)生依賴(lài)思想,導致企業(yè)缺乏組織執行力。沒(méi)有組織執行力,企業(yè)很難做大也做強;
2、老板不能聽(tīng)不同意見(jiàn),會(huì )增加決策的風(fēng)險。
解決思路:
1、改變老板思想:用好的“結果”引導他;用不好“結果”的事例警醒他;
2、公司內部建立向老板反應意見(jiàn)的通道。
30、一竿子插到底,事情解決了,類(lèi)似的事情卻越來(lái)越多,治標不治本
根本原因:
上級發(fā)現一竿子插到底非常有效,往往是一去,問(wèn)題就馬上解決了。
導致后果:
1、員工用老板壓中層;
2、中層領(lǐng)導權威下降;
3、中層都等著(zhù)老總失敗。
解決思路:
1、高管要從根本上改變想法,在授權之前清楚地跟下屬界定授權的內容、經(jīng)常溝通,幫助他提升;
2、設立流程:需越級指揮的,必須先跟所需越級的管理者協(xié)調,由員工所在部門(mén)領(lǐng)導發(fā)出指令。
31、急需人才,但跳槽人數卻急劇增長(cháng)
根本原因:
企業(yè)只注重員工的物質(zhì)收入,而不是精神回報。但工資、工作條件、工作環(huán)境等都是企業(yè)吸引住人才的比較競爭優(yōu)勢,是可復制的,當別的企業(yè)提供更好的條件,員工就很容易跳槽。而工作成就、社會(huì )認可、發(fā)展前途等(企業(yè)文化、機制、才是吸引人才、留住人才的持續競爭優(yōu)勢。
導致后果:
人力成本過(guò)高,但員工忠誠度不高。
解決思路:
1、建立好的文化:
①讓員工了解公司有明確的發(fā)展戰略目標,并與個(gè)人發(fā)展相結合;
②注重員工個(gè)人發(fā)展,搭建公平的競爭平臺,提供學(xué)習、培訓機會(huì ),促使優(yōu)秀人才脫穎而出;
③有情的領(lǐng)導。(使員工在精神和人格方面得到尊重,公司有良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境、
2、建立好的機制:
①重視人力資源工作;
②建立合理的分配制度與晉升制度,使員工的勞動(dòng)貢獻與勞動(dòng)報酬能獲得合理的肯定。
32、工作不到位,借口一大堆,每個(gè)人都很忙,業(yè)績(jì)卻不斷滑坡
根本原因:
1、工作職責不明確,沒(méi)有鎖定責任;
2、員工不明確結果,只對過(guò)程負責任;
3、時(shí)間管理不好。
導致后果:
員工整天忙忙碌碌,卻沒(méi)有為企業(yè)提供結果,導致企業(yè)業(yè)績(jì)滑坡。
解決思路:
1、定義好每個(gè)崗位的工作職責;
2、建立一對一的責任承諾,每個(gè)人對自己的結果負責,獎懲跟結果掛鉤;
3、改變員工的時(shí)間管理(做重要不緊急的事、。
33、以德服人,以情服人,就不以“法”服人,缺少公開(kāi)、公正、公平的氛圍
根本原因:
1、靠權謀來(lái)帶領(lǐng)企業(yè);
2、制度不健全或沒(méi)有執行制度。
導致后果:
1、企業(yè)內耗過(guò)多,成本增加,很難做強;
2、員工工作缺乏動(dòng)力,組織執行力打折扣。
解決思路:
1、完善并執行制度,自上而下徹底執行;
2、倡導有情的領(lǐng)導,無(wú)情的管理,絕情的制度;
3、并建立以結果為導向的獎勵機制,把結果跟利益掛鉤。
34、幾個(gè)人得勢,大多人失意
根本原因:
1、老板的權謀文化,憑感覺(jué)重用員工;
2、公司晉升機制不合理,利益分配不公。
導致后果:
員工缺乏動(dòng)力,對企業(yè)忠誠度不高。
解決思路:
建立跟結果掛鉤的公平、公開(kāi)、公正的獎勵、晉升機制,并堅決執行。
35、公司沒(méi)有核心文化,核心理念混亂
根本原因:
1、部門(mén)領(lǐng)導者不同,形成的文化也不同,各個(gè)部門(mén)自成一派,只遵循自己部門(mén)的文化,公司沒(méi)有核心文化;
2、戰略決策層不明白核心文化和核心理念對公司的價(jià)值所在。
導致后果:
企業(yè)各個(gè)層面沒(méi)有統一的目標和方向,削弱員工動(dòng)力、企業(yè)組織執行力。(管理者和員工沒(méi)有共同的目標,不清楚企業(yè)前進(jìn)的方向,不能體會(huì )到自己工作的意義和價(jià)值,也沒(méi)有從事一項事業(yè)的使命感,因而也無(wú)法從工作中得到成就感、,這就必然會(huì )導致企業(yè)戰略錯位、組織和制度混亂、企業(yè)文化不良等一系列問(wèn)題。企業(yè)的內耗就會(huì )大大增加,戰斗力就會(huì )大大降低。
解決思路:
1、讓公司戰略層明白核心文化、核心理念對公司的價(jià)值所在;
2、圍繞客戶(hù)價(jià)值,確定公司的核心文化、核心理念,并貫徹到員工工作中。
36、員工國事、家事、天下事,事事關(guān)心,就是不關(guān)心自己的事
根本原因:
員工對自己的長(cháng)遠目標不明確。
導致后果:
不能做好本職工作,不能很好地為企業(yè)提供結果。
解決思路:
1、領(lǐng)導讓員工明確他工作的意義,以及公司要的結果;(領(lǐng)導的時(shí)間花在哪,員工的重點(diǎn)就在哪)
2、設立獎懲制度。
37、員工在思考,老板在行動(dòng)
根本原因:
1、分不清戰略和執行的區別,員工在執行層面還在討論該不該執行;
2、沒(méi)有流程,員工不知道如何去執行。
導致后果:
老板為了及時(shí)得到結果,自己去行動(dòng),導致總是沒(méi)時(shí)間,下屬總是沒(méi)工作。
解決思路:
1、改變員工思想意識:評估風(fēng)險在制定戰略之前,對錯成敗在執行之后。
2、制定合理的工作和授權流程。